Modèle de problème

Examinons chaque étape plus en détail, et explorons comment vous pouvez appliquer le modèle. La résolution de problèmes initiée par l`équipe (TIPS) est un modèle conceptuel pour la résolution de problèmes qui a été opérationnalisé en un ensemble de procédures pratiques à utiliser lors des réunions d`équipes de résolution de problèmes à l`école telles que les interventions de comportement positif et les soutiens (PBIS). L`utilisation des procédures TIPS peut aider les membres de l`équipe à identifier, traiter et résoudre les problèmes de comportement social et académique des élèves. Comme son nom l`indique, ce modèle est la feuille de route à suivre pour résoudre les problèmes. Qu`est-ce qui fait un problème? Il est courant pour une discipline, en particulier celle qui est juste d`obtenir son intelligence sur elle-même, d`adopter des problèmes partagés, bien définis pour l`enseignement et l`étude. Souvent connues sous le nom de systèmes modèles ou de problèmes de type, elles permettent de comparer les méthodes et les résultats, d`établir de nouvelles techniques sur des exemples standard et de définir une norme minimale de capacité pour les nouveaux participants. Dans le temps, une approche raisonnable de certains de ces problèmes devient le prix de l`admission pour obtenir sérieusement l`examen d`une nouvelle technique. Les problèmes de modèle fournissent également une source pré-déboguée d`exercices éducatifs. La biologie, par exemple, a suivi cette première étape globale de l`évaluation du problème, la carte des événements fournit un cadre pour décider où une analyse plus approfondie est nécessaire: ex. l`identification d`une cause technique inconnue à l`aide de la méthodologie IS-IS NOT analyse des problèmes ou compréhension des erreurs humaines à l`aide de l`analyse des facteurs humains. Chacun d`entre eux fait partie du langage commun du discours dans le domaine.

Chacun fournit une instance concrète familière qui illustre un ensemble important de questions. Cela permet aux discussions de commencer par la connaissance partagée de l`exemple de base et de procéder rapidement au résultat, à la théorie ou à la technique d`intérêt actuel. Plus près de la maison, l`informatique a des problèmes de modèle dans de nombreux domaines. Les exemples familiers comprennent les modèles de résolution de problèmes sont utilisés pour répondre aux nombreux défis qui surgissent sur le lieu de travail. Bien que beaucoup de gens résolvent régulièrement des problèmes, il existe une gamme d`approches différentes qui peuvent être utilisées pour trouver une solution. Ce bulletin présente le modèle de résolution de problèmes. Il s`agit d`un modèle en dix étapes pour vous guider (et votre équipe) grâce à un processus structuré de résolution de problèmes. Trop souvent, les gens sautent d`un problème à une solution. Et c`est souvent une solution qui est de courte durée ou crée de nombreux autres problèmes au sein de l`organisation. Le modèle de résolution de problèmes vous fournit une feuille de route pour une amélioration continue. La première étape du modèle consiste à définir le problème; Il n`a pas d`importance si c`est les expéditions tardives, les ruptures de stock, les temps d`arrêt de l`ordinateur, les fautes de frappe, les messages perdus, ou un accord sur “perle rouge” que tout le monde continue à courir dans. Avant de pouvoir résoudre le problème, vous devez vraiment comprendre ce que c`est.

Cela signifie un brainstorming sur le processus, à l`aide d`un diagramme de Pareto pour hiérarchiser les obstacles potentiels et créer un diagramme de flux de processus de ce qui se passe actuellement. Une fois le problème défini, le modèle vous guide à travers l`analyse des données que vous collectez sur le processus, la détermination de la cause principale du problème et l`identification des solutions possibles au problème. Les solutions au problème seront soit des changements au processus qui éliminent les causes spéciales de variation ou de changements qui réduisent la variation de cause commune. Une fois la meilleure solution mise en œuvre, le modèle conduit l`équipe à surveiller l`impact de ses révisions pour s`assurer que le problème est véritablement résolu. Les étapes sont répétables. À tout moment, le groupe peut revenir à une étape antérieure, et procéder à partir de là. Par exemple, une fois que le problème réel est identifié – à l`aide de «2. Déterminez la ou les causes profondes du problème», le groupe peut revenir à la première étape pour redéfinir le problème. General Motors groupe de résolution de problèmes techniques l`excellence (étude de cas) les six étapes sont suivies dans l`ordre – comme un cycle, commençant par «1. Identifiez le problème. Chaque étape doit être complétée avant de passer à l`étape suivante. Le modèle de résolution de problèmes est affiché ici.

Il est utilisé lorsqu`une équipe de projet résout un problème de base.

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